Integrale aanpak

Bij ieder vraagstuk over procesoptimalisatie hanteer ik de volgende aanpak:
​1. Gesprek met de opdrachtgever (beeldvorming van het vraagstuk)
​2. Gesprek met het management (definiëring van doelen en overtuigingen)
3. Interviews met alle betrokkenen (processen, knelpunten en verbeterpunten identificeren )
4. Analyseren van de processen (middels GAP-analyse/PDSA-cyclus/visgraatmodel/...)
5. Bespreken van de analyse met alle betrokkenen (middels actieve werkvorm)
6. Verbetervoorstellen laten bepalen door alle betrokkenen (middels scrum/Brown-paper)
7. Vastleggen van vernieuwde werkprocessen en afspraken (transparant en gedefinieerd)
8. Periodieke follow-up gesprekken met team van afgevaardigden/volledig team

Optioneel:
- Periodieke coachingsgesprekken met medewerkers 
- Training scrum (erkenning bij RegisterLeraar.nl)
- Begeleiding bij scrum-trajecten 
Foto
Scrumtraining