Verbetermanagement |
Klantervaringen
|
Ik bied ondersteuning aan organisaties en bedrijven die een verbetering willen doorvoeren, advies willen en/of een bedrijfsanalyse willen laten uitvoeren.
Ik werk zowel organisatie-breed als op individueel niveau. Mijn doel is om de medewerkers in hun kracht te zetten en te ondersteunen bij de kwaliteitsverbetering die hij/zij voor ogen heeft, aangevuld met mijn eigen expertise en ervaring. Continue verbetering en gedeelde verantwoordelijkheid zijn mijn speerpunten. Daarnaast ben ik aanhanger van faciliterend, dienend leiderschap. Bij het inhuren van De Voogd Consultancy kunnen verschillende theoretische modellen toegepast worden, afhankelijk van de vraag die past bij de situatie. Bedrijfsanalyse Bij een analyse op organisatieniveau hanteer ik de volgende aanpak: 1. Gesprek met de opdrachtgever 2. Gesprek met het management 3. Interviews met alle betrokkenen 4. Analyseren van de processen 5. Bespreken van de analyse met alle betrokkenen 6. Verbetervoorstellen laten bepalen door alle betrokkenen 7. Vastleggen van vernieuwde werkprocessen en afspraken 8. Periodieke follow-up gesprekken met het team |
"Lisette is een gedreven coach, manager.
Zij heeft oog voor de persoon maar kijkt ook heel goed naar het totale plaatje en vooral verder dan vandaag. Ze heeft oog voor detail en kan mensen inspireren in verandering mee te gaan." "Lisette is kundig, betrouwbaar, doortastend, praktisch en oplossingsgericht. Ze heeft een positieve inslag en ziet mogelijkheden waar andere mensen die misschien niet meer zien." |